上车后，旅客可依据购票信息找到座位。车窗上方有不同的标识，可依据数字引导寻觅自我的座位号。

  复兴号动车组列车上的座位指示灯代表着座位的使用状况，可通过色彩进行辨认：

  如需调理椅背的视点，可寻觅扶手上的按钮，扳动或按动后，便可依照需求调理视点了。调理座椅靠背前，请调查一下后排小桌板上是否放置水杯等物品。

  座椅前方的小桌板可放置餐食、水杯、电脑等物品，桌板会标明承载分量。请注意别将过重物品或大件行李放置在小桌板上，避免形成设备损坏。

  窗布旁设置了衣帽钩，便利旅客挂衣服和帽子。衣帽钩承重有限，书包等较重物品请放到行李架上。

  轮椅固定绑带设置在无障碍车厢残疾人专用座席旁，便利使用轮椅的旅客安全寄存轮椅。

  改变到站：搭车途中，您若需求延伸到站，在有运输能力的状况下，列车长会为您处理补票手续。

  座席晋级：假如您想晋级座位，可通过扫描列车上的铁路畅行码或寻觅列车员处理座席晋级事务。

  搭车时，不小心上错车、下错站或许坐过了站，能够拿着身份证找到列车长，列车长会为您开具一份客运记载，鄙人一站与车站处理交代，车站会依据实在的状况组织最近的车将您送回至正确到站。

  能够先拨打铁路12306客服电话，将您的丢掉物品的形状色彩、丢掉方位等信息描绘清楚。

  列车长接到求助工单后会第一时间寻觅，找到后电话联络您，将丢掉物品交予车站，再由车站转送至您的到站。您能够凭身份信息去车站失物招领处收取丢掉物品，也可依据相关规定请他人代取。